FAQ

F.A.Q. & vaarregels

Wij vinden het belangrijk dat varen toegankelijk is en hanteren daarom betaalbare prijzen voor de luxe die je krijgt. Op onze prijzenpagina vindt u alle details.

Een uur varen begint al vanaf 54 euro per uur, starttrip is 2,5 uur voor een dagdeel. Deze trip kan je ook naar wens uitbreiden naar 5 uur of een dag waardoor het in verhouding goedkoper wordt. 

Naast de huurprijs van de boot heeft ieder arrangement zijn eigen prijs per persoon, deze tref je op de prijzenpagina 

Prijzen boot huren

Het is niet toegestaan om alcohol aan boord te hebben en te nuttigen.

Er zijn slechte ervaringen met alcoholgebruik, hier zien wij strikt op toe.

De borg en de verzekering dekt in geen enkele gevallen de schade of ongevallen onder invloed van alcohol. De aansprakelijkheid ligt volledig bij de huurder.

Met een VIP arrangement zet je iemand in het zonnetje die voor jou belangrijk is. Op onze website tref je meerdere soorten arrangementen. Bij sommige arrangementen zoals bij een verjaardag heb je de mogelijkheid om de naam van de VIP op de boot te zetten en het ontvangst heel speciaal te maken. Tijdens het reserveren geef je de naam aan van de VIP in het invulveld, deze stappen volgen vanzelf. Vervolgens geef je aan welk lied de voorkeur heeft bij de afvaart. Ook wordt de boot prachtig gedecoreerd. De VIP zal verrast zijn!

Je ontvangt na elke reservering direct een bevestiging per mail. Zodra je jouw keuze voor het huren van de boot of een arrangement hebt gemaakt is jouw moment gereserveerd. We brengen geen boekingskosten of administratieve toeslagen in rekening. Is er geen bevestigingsmail binnengekomen, dan is het handig om even contact op te nemen, wellicht dat er iets misgaat met de betaling en de sessie is verlopen. Tevens kan het ook zo zijn dat er een fout is in het mailadres.

Dit kan komen doordat uw gewenste tijd al is gereserveerd door iemand anders. U ziet de beschikbare tijden actueel. Wanneer u probeert te boeken voor de volgende 24 uur of de dag zelf, ziet u geen tijden omdat dit alleen telefonisch kan. Neem dan gerust telefonisch contact op voor de mogelijkheden.

Uiteraard! Of je nu nét hebt geboekt of al van je boottocht aan het genieten bent, ons team staat voor je klaar om jouw vragen te beantwoorden. Bel gerust of stuur ons een bericht via Whatsapp. Mailen kan ook via ons contactformulier.

Op de vaarkaart vind je de routes en de vaartijden. Houdt rekening met diegene na jullie. Wees op tijd zodat een ander hier geen hinder ondervindt.

Indien het vaartuig niet tijdig op de overeengekomen plaats wordt teruggebracht, zijn wij genoodzaakt om na iedere 15 minuten overschrijding een extra vaaruur in rekening te brengen.

Ja, zeker je kunt je voorkeur aangeven in het opmerkingenveld tijdens het reserveren. Geef dit alsjeblieft minimaal 2 dagen van tevoren aan zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

In verband met veiligheid en allergieën voor gasten zijn huisdieren niet toegestaan.

Door het ontwerp van de boot is het uiterst veilig om uw kind mee te nemen aan boord. Aan beide kanten zit een hekje voor de ingang waardoor de hele boot wordt afgesloten. Daarnaast krijgt u ook zwemvesten mee voor de kinderen indien gewenst.

Tijdens de vaartocht is er voor uw kind genoeg te beleven. Zo kunt u bijvoorbeeld aanleggen bij Laag-Keppel waar een ijsboer staat, kunt u dieren met ze spotten tijdens het varen of kunt u aanleggen om te zwemmen. Ook zit er bij het familiearrangement een spel die u met uw kinderen kunt spelen. (+12 jaar).

Voor de echte kleintjes is het een mogelijkheid om uw maxi-cosi of kinderwagen mee aan boord te nemen. Ook kunt u het onderstel van de kinderwagen tijdens de vaartocht bij ons in bewaring geven en alleen de bovenkant meenemen, zodat u meer ruimte overhoudt. Verder hebben we aan boord een overkapping zodat de kleintjes ook onderweg rustig in de schaduw kunnen slapen. Rust voor u en voor de kleine!

Tevens bieden wij altijd zwemvesten aan dit is in de prijs inbegrepen. Wilt u hier gebruik van maken, laat het ons dan graag weten via het opmerkingenveld inclusief de leeftijd. Dan leggen wij alvast de vestjes klaar. 

Ja, zelf eten meenemen is toegestaan. Zolang het geen alcoholische dranken bevat.

Er is een speciale koelbox aansluiting op de boot aanwezig zodat u ook tijdens het varen kunt koelen.

Mocht u twijfelen over het meenemen van drankjes. Ter plekke kunt u altijd alsnog een frisdrankpakket bijkopen, de kosten van zo’n pakket bedragen €25,- .

De VIP boten zijn speciaal voor rolstoelgebruikers en kinderwagens toegankelijk. Het deurtje aan de voorzijde is specifiek aangepast voor rolstoelgebruikers en deze heeft een breedte van 90 cm. Wij helpen u tijdens het opstappen. Heeft u een bredere rolstoel, overlegt u dan eerst over de mogelijke alternatieven.

Onze boten zijn er speciaal op aangepast dat iedereen bij ons kan varen. Wanneer u ons van te voren de situatie laat weten, nemen wij de benodigde maatregelen om het u zo gemakkelijk mogelijk te maken en denken we mee.  

Ja met behulp van Bluetooth is het mogelijk om uw eigen muziek op te zetten, ook radio is een optie. Er is ook een usb ingang aanwezig op de boot zodat u uw telefoon kunt opladen.

F.A.Q.

Veelgestelde vragen over het huren van een boot

Een vaarbewijs is niet nodig, deze loungeboten staan bekend om hun vaargemak. Voor de trip ontvang je heldere instructies van een expert en de rest wijst zich vanzelf.

Zonder borg varen
We streven voortdurend naar een verbetering van onze dienstverlening, daarom hanteren wij geen borg. Wij vragen voor een vaartocht geen borg zodat je geen extra bedrag hoeft te missen tijdens je boeking.

Je kunt volop genieten van je vaarervaring zonder je zorgen te maken over de teruggave van een borgbedrag. In het zeldzame geval van schade tijdens het varen, wordt het eigen risico achteraf via pinbetaling geregeld. Zo kun je onbezorgd het water op gaan, zonder vooraf een borg te hoeven betalen.

Wat te doen tijdens schade?
Onze boten ondergaan zorgvuldige inspecties vóór en na elke afvaart, waarbij foto’s worden gemaakt. Mocht er onverhoopt schade worden geconstateerd na jouw vaartocht, dan wordt dit achteraf in rekening gebracht. Het eigen risico is daarbij beperkt tot € 250,-. Wil je liever geen eigen risico lopen? Tijdens het reserveren heb je de mogelijkheid om het eigen risico af te kopen. Op deze manier vaar je geheel zorgeloos. 

Bij ons staat service hoog in het vaandel, en we begrijpen dat gemak voor onze klanten essentieel is. Daarom hebben we deze services bedacht, zodat jij zorgeloos van het water kunt genieten. Wij vertrouwen erop dat je netjes met onze waardevolle boten omgaat. We hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze dienstverlening en in onze klanten.

Maar wat verstaan we eigenlijk onder schade? Dat leggen we graag aan je uit.

Categorie 1: Bij kleine gebruikersschade, die bijna onopvallend is, tonen wij begrip. Kleine krasjes en lichte gebruikerssporen zien wij niet als schade, en hier doen wij absoluut niet moeilijk over. We begrijpen dat dit soort slijtage onvermijdelijk is.

Categorie 2: Voor duidelijk zichtbare of functionele schade, zoals ontbrekende onderdelen, een kapotte schroef, een diepe kras, of schade aan derden, is het eigen risico van toepassing. Hierbij rekenen wij op jouw verantwoordelijkheid. Bij normaal gebruik is alles verzekerd en heb je een eigen risico van €250.

Categorie 3: Schade door buitensporig gebruik, vandalisme of het niet naleven van de instructies, inclusief gevolgschade, valt niet onder de dekking van onze verzekering. In dergelijke gevallen geldt het eigen risico plus de aansprakelijkheid, afhankelijk van de omvang van de schade. Wij rekenen op jouw medewerking om samen zorg te dragen voor de optimale staat van onze boten.

Zit het weer niet mee?

De boten kunnen worden overkapt in zijn geheel, vip boot 1 kan tot de helft worden overkapt zodat u droog zit. Met onze nieuwe "comfort" service heeft u ook de mogelijkheid om de boot in zijn geheel ook winddicht en regendicht te maken, dit kunt u aangeven tijdens het boeken bij vip boot 2, 3 en 4. U kunt op aanvraag ook warme dekens geleverd krijgen. Een uniek concept! Hierdoor zit u lekker warm en kunt u alsnog heerlijk varen. Wilt u gebruikmaken van deze service? Laat het ons dan minimaal 1 dag van tevoren weten zodat wij dit voor u kunnen regelen. De servicekosten voor het dichtmaken van de boten bedragen 25 euro.

Mooi-weer garantie (Gratis)
Tevens hebben wij een unieke mooi-weer-garantie
Met onze gratis mooi-weer garantie heeft u geen zorgen. Bij een slechte weervoorspelling wordt er samen naar een passende oplossing gezocht. De reservering kan in overleg verzet worden naar een ander passend moment. Zelfs 3 dagen van tevoren! Zo hoeft u niet in onzekerheid te zitten.  Deze service is gratis. Bij extreme weersomstandigheden en boven windkracht 5 overleggen we uiteraard en verzetten we uw boeking. Uw veiligheid staat voorop.  

Mooi-weer garantie Premium (€ 7,50)
Wilt u meer flexibiliteit? Kies dan voor het Premium pakket voor extra flexibiliteit. Verzet uw boeking binnen het vaarseizoen tot 24 uur van tevoren, gewoon omdat het weer niet meewerkt of u op de dag zelf verhinderd bent. Voor slechts € 7,50 geniet u van ultieme vrijheid in het plannen van uw vaaravontuur. 

Bij extreme weersomstandigheden en boven windkracht 5 overleggen we uiteraard en verzetten we uw boeking van nature. Uw veiligheid staat voorop. 

Er is keuze uit diverse momenten op de dag, een trip start standaard met 2,5 uur. Je hebt de optie om de trip uit te breiden met meerdere dagdelen of te kiezen voor een hele dag. Volg de stappen tijdens het reserveren om je voorkeur aan te geven en je boottrip zelf samen te stellen. 

Wij willen graag luxe varen betaalbaar maken en vinden het belangrijk dat comfortabel varen toegankelijk is. We hanteren daarom betaalbare prijzen voor de luxe die je krijgt. Kies uit diverse mogelijkheden, maak gebruik van de service op de boot of neem je eigen hapjes en drankjes mee. Bekijk alle opties op de prijzenpagina.

Prijzen boot huren

We hechten veel waarde aan de veiligheid en comfort van onze gasten aan boord. Om een aangename en zorgeloze vaarervaring te garanderen, adviseren we vriendelijk om het maximale aantal passagiers van 9 volwassenen en 1 tot 2 kleine kinderen (<9 jaar) niet te overschrijden. Dit is essentieel voor de stabiliteit en veiligheid van de boot. Het risico bestaat namelijk dat bij een groter aantal passagiers de draagcapaciteit wordt overschreden, waardoor er onveilige situaties kunnen optreden. 

Grotere groepen?
Bij vipboot.nl begrijpen we dat grotere groepen speciale aandacht verdienen. Daarom organiseren we regelmatig vaartochten voor groepen, waarbij jullie zich verdelen over twee boten. Op basis van jullie wensen kunnen we zelfs onderweg van boot wisselen, zodat iedereen volop kan genieten en met elkaar in gesprek kan gaan.

Ons toegewijde team staat tijdens de afvaart klaar om jullie te begeleiden en aan de hand van de vaarkaart uit te leggen waar jullie eventueel kunnen aanmeren. Voor degenen die kiezen voor een tweede boot, bieden we graag een speciale actieprijs aan met een korting van €10 bij gebruik van de kortingscode EPmlM2t tijdens het reserveren (Zie hiervoor het promocode veld).

Vaarregels

Net als op de weg, gelden er op het water ook een aantal regels. Bekijk de vaarregels hier voor Doetinchem & Lathum.