Zit het weer niet mee?

De boten kunnen worden overkapt in zijn geheel, vip boot 1 kan tot de helft worden overkapt zodat u droog zit. Met onze nieuwe "comfort" service heeft u ook de mogelijkheid om de boot in zijn geheel ook winddicht en regendicht te maken, dit kunt u aangeven tijdens het boeken bij vip boot 2, 3 en 4. U kunt op aanvraag ook warme dekens geleverd krijgen. Een uniek concept! Hierdoor zit u lekker warm en kunt u alsnog heerlijk varen. Wilt u gebruikmaken van deze service? Laat het ons dan minimaal 1 dag van tevoren weten zodat wij dit voor u kunnen regelen. De servicekosten voor het dichtmaken van de boten bedragen 25 euro.

Mooi-weer garantie (Gratis)
Tevens hebben wij een unieke mooi-weer-garantie
Met onze gratis mooi-weer garantie heeft u geen zorgen. Bij een slechte weervoorspelling wordt er samen naar een passende oplossing gezocht. De reservering kan in overleg verzet worden naar een ander passend moment. Zelfs 3 dagen van tevoren! Zo hoeft u niet in onzekerheid te zitten.  Deze service is gratis. Bij extreme weersomstandigheden en boven windkracht 5 overleggen we uiteraard en verzetten we uw boeking. Uw veiligheid staat voorop.  

Mooi-weer garantie Premium (€ 7,50)
Wilt u meer flexibiliteit? Kies dan voor het Premium pakket voor extra flexibiliteit. Verzet uw boeking binnen het vaarseizoen tot 24 uur van tevoren, gewoon omdat het weer niet meewerkt of u op de dag zelf verhinderd bent. Voor slechts € 7,50 geniet u van ultieme vrijheid in het plannen van uw vaaravontuur. 

Bij extreme weersomstandigheden en boven windkracht 5 overleggen we uiteraard en verzetten we uw boeking van nature. Uw veiligheid staat voorop.  

Tijdens de reservering in het veld decoratie kan je de voorkeur aangeven, is het geslacht niet bekend dan is er ook een optie neutraal. De boot zal naar het gewenste thema worden gedecoreerd op de dag van aankomst.

Zonder borg varen
We streven voortdurend naar een verbetering van onze dienstverlening, daarom hanteren wij geen borg. Wij vragen voor een vaartocht geen borg zodat je geen extra bedrag hoeft te missen tijdens je boeking.

Je kunt volop genieten van je vaarervaring zonder je zorgen te maken over de teruggave van een borgbedrag. In het zeldzame geval van schade tijdens het varen, wordt het eigen risico achteraf via pinbetaling geregeld. Zo kun je onbezorgd het water op gaan, zonder vooraf een borg te hoeven betalen.

Wat te doen tijdens schade?
Onze boten ondergaan zorgvuldige inspecties vóór en na elke afvaart, waarbij foto’s worden gemaakt. Mocht er onverhoopt schade worden geconstateerd na jouw vaartocht, dan wordt dit achteraf in rekening gebracht. Het eigen risico is daarbij beperkt tot € 250,-. Wil je liever geen eigen risico lopen? Tijdens het reserveren heb je de mogelijkheid om het eigen risico af te kopen. Op deze manier vaar je geheel zorgeloos. 

Bij ons staat service hoog in het vaandel, en we begrijpen dat gemak voor onze klanten essentieel is. Daarom hebben we deze services bedacht, zodat jij zorgeloos van het water kunt genieten. Wij vertrouwen erop dat je netjes met onze waardevolle boten omgaat. We hebben vertrouwen in de kwaliteit van onze dienstverlening en in onze klanten.

Maar wat verstaan we eigenlijk onder schade? Dat leggen we graag aan je uit.

Categorie 1: Bij kleine gebruikersschade, die bijna onopvallend is, tonen wij begrip. Kleine krasjes en lichte gebruikerssporen zien wij niet als schade, en hier doen wij absoluut niet moeilijk over. We begrijpen dat dit soort slijtage onvermijdelijk is.

Categorie 2: Voor duidelijk zichtbare of functionele schade, zoals ontbrekende onderdelen, een kapotte schroef, een diepe kras, of schade aan derden, is het eigen risico van toepassing. Hierbij rekenen wij op jouw verantwoordelijkheid. Bij normaal gebruik is alles verzekerd en heb je een eigen risico van €250.

Categorie 3: Schade door buitensporig gebruik, vandalisme of het niet naleven van de instructies, inclusief gevolgschade, valt niet onder de dekking van onze verzekering. In dergelijke gevallen geldt het eigen risico plus de aansprakelijkheid, afhankelijk van de omvang van de schade. Wij rekenen op jouw medewerking om samen zorg te dragen voor de optimale staat van onze boten.

Ja, zeker je kunt je voorkeur aangeven in het opmerkingenveld tijdens het reserveren. Geef dit alsjeblieft minimaal 2 dagen van tevoren aan zodat wij hier rekening mee kunnen houden.

We hechten veel waarde aan de veiligheid en comfort van onze gasten aan boord. Om een aangename en zorgeloze vaarervaring te garanderen, adviseren we vriendelijk om het maximale aantal passagiers van 9 volwassenen en 1 tot 2 kleine kinderen (<9 jaar) niet te overschrijden. Dit is essentieel voor de stabiliteit en veiligheid van de boot. Het risico bestaat namelijk dat bij een groter aantal passagiers de draagcapaciteit wordt overschreden, waardoor er onveilige situaties kunnen optreden. 

Grotere groepen?
Bij vipboot.nl begrijpen we dat grotere groepen speciale aandacht verdienen. Daarom organiseren we regelmatig vaartochten voor groepen, waarbij jullie zich verdelen over twee boten. Op basis van jullie wensen kunnen we zelfs onderweg van boot wisselen, zodat iedereen volop kan genieten en met elkaar in gesprek kan gaan.

Ons toegewijde team staat tijdens de afvaart klaar om jullie te begeleiden en aan de hand van de vaarkaart uit te leggen waar jullie eventueel kunnen aanmeren. Voor degenen die kiezen voor een tweede boot, bieden we graag een speciale actieprijs aan met een korting van 10% bij gebruik van de kortingscode EPmlM2t tijdens het reserveren (Zie hiervoor het promocode veld).