Algemene Voorwaarden
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Lees hier de algemene voorwaarden van vip boot
Lies hier unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für VIP BOOT
Artikel 1. Begriffsbestimmungen und Geltungsbereich.
Vermieter: 0314Sloepverhuur B.V., Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der einen Vertrag über die entgeltliche Überlassung eines Wasserfahrzeugs abschließt.
Mieter: eine natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt (Verbraucher) und einen Vertrag über die Nutzung eines Wasserfahrzeugs des Vermieters abschließt.
Wasserfahrzeug: ein Gegenstand, der für den Aufenthalt und die Fortbewegung auf dem Wasser eingerichtet und zur Sportausübung oder Freizeitgestaltung bestimmt ist, einschließlich der dazugehörigen Ausrüstungsgegenstände und des Inventars.
Mietvertrag: der Vertrag, durch den sich der Unternehmer verpflichtet, dem Verbraucher gegen Entgelt ein Wasserfahrzeug zur Nutzung zu überlassen.
Elektronisch: per E-Mail oder über eine Website.
Rechtswahl: Auf alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung, sofern nicht aufgrund zwingender Vorschriften das Recht eines anderen Staates anwendbar ist.
Höhere Gewalt: Unter höherer Gewalt werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen neben den in Gesetz und Rechtsprechung anerkannten Fällen sämtliche von außen einwirkenden Ereignisse verstanden, unabhängig davon, ob sie vorhersehbar sind oder nicht, auf die der Mieter/Vermieter keinen Einfluss nehmen kann. Preisänderungen und Tippfehler vorbehalten.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote von 0314Sloepverhuur B.V. sowie für alle mit 0314Sloepverhuur B.V. geschlossenen Verträge und vorgenommenen Buchungen.
Artikel 2. Angebote, Buchungsformulare und Mietpreis.
1. Der Vermieter unterbreitet sein Angebot mündlich, schriftlich oder elektronisch.
2. Ein mündliches Angebot muss unverzüglich angenommen werden, sofern nicht gleichzeitig eine Annahmefrist eingeräumt wird.
3. Ein schriftliches oder elektronisches Angebot bzw. Buchungsformular wird mit einem Datum versehen. Das Angebot ist während der angegebenen Frist oder, falls keine Frist angegeben ist, für sieben Tage ab diesem Datum unwiderruflich.
4. Das Angebot enthält eine Beschreibung des zu vermietenden Wasserfahrzeugs sowie folgende Angaben: • Den Mietzeitraum • Den Mietpreis einschließlich etwaiger zusätzlicher Kosten für weitere Dienstleistungen und/oder Versicherungen.
5. Dem Angebot wird ein Exemplar dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.
6. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ebenfalls für alle Verträge mit dem Vermieter, zu deren Erfüllung der Vermieter Dritte hinzuziehen muss.
Artikel 3. Der Mietvertrag.
1. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot des Unternehmers annimmt. Nimmt der Verbraucher das Angebot elektronisch an, übermittelt der Unternehmer ihm auf elektronischem Wege eine Bestätigung.
2. Jeder Vertrag wird vorzugsweise schriftlich oder elektronisch festgehalten.
3. Bei einem schriftlichen Vertrag muss der Unternehmer dem Verbraucher stets eine Abschrift aushändigen.
Artikel 4. Zahlung und Kaution.
1. Nach Rücksendung des unterzeichneten Angebots bzw. Buchungsformulars müssen 100 % des Gesamtmietpreises dem Bankkonto von 0314Sloepverhuur BV in Doetinchem gutgeschrieben werden. Danach ist die Buchung verbindlich.
2. Zu Beginn des Mietzeitraums ist vom Mieter keine Kaution zu entrichten. Der Mieter erklärt sich mit einer Selbstbeteiligung von maximal 250 € im Schadensfall einverstanden. Hat der Mieter aus irgendeinem Grund Schäden am Wasserfahrzeug oder bei Dritten verursacht, ist der Betrag von 250 € unmittelbar nach der Abfahrt vom Mieter an den Vermieter zu zahlen.
3. Das Wasserfahrzeug wird bei der Übergabe sauber übergeben und muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden. Andernfalls ist der Vermieter gezwungen, Reinigungskosten in Höhe von 40,00 € in Rechnung zu stellen.
4. Die Selbstbeteiligung in Höhe von 250 € kann bei der Buchung gegen Zahlung einer Gebühr ausgeschlossen werden. In diesem Fall schuldet der Mieter dem Vermieter bei Schäden am Wasserfahrzeug keine Selbstbeteiligung mehr. Bitte beachten Sie: Die Haftung entfällt dadurch nicht und ist unabhängig von der Selbstbeteiligung.
Artikel 5. Inkassokosten.
1. Der Mieter gerät mit Ablauf der Zahlungsfrist in Verzug. Nach Ablauf dieser Frist sendet der Vermieter eine Mahnung und räumt dem Mieter die Möglichkeit ein, innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt dieser Mahnung zu zahlen. Ist nach Ablauf dieser Frist weiterhin keine Zahlung erfolgt und kann sich der Mieter nicht auf höhere Gewalt berufen, ist der Vermieter berechtigt, ab Ablauf der ursprünglichen Zahlungsfrist Zinsen zu berechnen. Diese entsprechen dem gesetzlichen Zinssatz zuzüglich 3 Prozentpunkten pro Jahr auf den geschuldeten Betrag.
2. Kommt der Mieter nach Versendung der Mahnung seiner Zahlungspflicht weiterhin nicht nach, ist der Vermieter zudem berechtigt, den in Absatz 1 genannten Betrag um Inkassokosten zu erhöhen. Diese außergerichtlichen Kosten betragen 15 % des geschuldeten Betrags, mindestens jedoch 50,00 €, zuzüglich der tatsächlich entstandenen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten.
Artikel 6. Stornierung oder Umbuchung.
1. Möchte der Mieter den Mietvertrag bzw. die Buchung stornieren, muss er den Vermieter darüber so schnell wie möglich schriftlich oder elektronisch informieren. Im Falle einer Stornierung schuldet der Mieter dem Vermieter eine pauschale Entschädigung in folgender Höhe:
• 20 % des vereinbarten Gesamtmietpreises bei einer Stornierung bis zu 3 Werktage vor Beginn des Mietzeitraums.
• 50 % des vereinbarten Gesamtmietpreises bei einer Stornierung innerhalb von 3 Werktagen vor Beginn des Mietzeitraums.
• 100 % des vereinbarten Gesamtmietpreises bei einer Stornierung einen Tag vor Beginn des Mietzeitraums.
2. Hat der Mieter bei der Buchung eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, ist er berechtigt, die Buchung bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des Mietzeitraums zu stornieren. Die Rückerstattung wird noch am selben Tag veranlasst. Der Zahlungsdienstleister benötigt für die Bearbeitung 2–3 Werktage. Die Kosten der Reiserücktrittsversicherung werden nicht erstattet.
3. Der Mieter ist im Rahmen der standardmäßig enthaltenen Schönwettergarantie (Basis) berechtigt, die Buchung einmalig bis spätestens 3 Werktage vor der Abfahrt in Absprache mit dem Vermieter kostenlos umzubuchen.
4. Hat der Mieter bei der Buchung das Premium-Paket der Schönwettergarantie abgeschlossen, ist er berechtigt, die Buchung bis spätestens 24 Stunden vor der Abfahrt einmalig auf einen anderen Termin innerhalb der Bootssaison umzubuchen.
Artikel 7. Änderung des Mietvertrags
1. Bei einer Änderung des Vertrags durch den Mieter gilt die Bedingung, dass der Mieter den geänderten Mietpreis unter Anrechnung der bereits geleisteten Zahlungen begleicht. Nach Abschluss des Vertrags kann der Mieter dessen Änderung beantragen. Werden Änderungen mindestens fünf Werktage vor dem gebuchten Termin beantragt, werden diese nach Möglichkeit vorgenommen und vom Vermieter schriftlich bestätigt.
2. Eine Verschiebung des Abfahrtsdatums gilt als (Teil-)Stornierung, auf die Artikel 6 Anwendung findet.
3. Erscheint der Mieter nicht zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort und erfolgt innerhalb von 30 Minuten keine Rückmeldung, behält sich der Vermieter das Recht vor, das Boot anderweitig zu vermieten. Dies gilt ebenfalls als Stornierung; hierzu wird auf Artikel 6 verwiesen.
Artikel 8. Pflichten des Vermieters.
1. Der Vermieter stellt sicher, dass das Wasserfahrzeug vollständig ausgestattet ist, sich in einem guten Zustand befindet und für den vorgesehenen Zweck genutzt werden kann. Sofern vereinbart, werden zusätzliche Dienstleistungen bereitgestellt.
2. Der Vermieter kann dem Mieter die Abfahrt aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder bei Einfluss von Alkohol und/oder anderen stimulierenden Substanzen untersagen.
3. Der Vermieter ist verpflichtet, das Wasserfahrzeug zugunsten des Mieters für Fahrten im zwischen Vermieter und Mieter vereinbarten Fahrtgebiet gegen Haftpflicht- und Kaskoschäden zu versichern.
4. Der Vermieter muss den Mieter vor der Abfahrt auf etwaige Beschädigungen und/oder Mängel hinweisen.
Artikel 9. Pflichten des Mieters.
1. Der Mieter muss das Wasserfahrzeug mit der Sorgfalt eines verantwortungsbewussten Nutzers und umsichtigen Schiffsführers sowie bestimmungsgemäß verwenden, auch hinsichtlich der zulässigen Personenzahl an Bord.
2. Der Mieter erklärt, über die erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten zum Führen des Wasserfahrzeugs zu verfügen. Ist dies nicht der Fall, muss er dies 0314Sloepverhuur BV mitteilen. 0314Sloepverhuur BV wird den Mieter in die Bootsführung einweisen und ihm vermitteln, wie eine sichere Fahrt gewährleistet werden kann.
3. Für den Mieter gilt ein Mindestalter von 21 Jahren. Der Mieter muss auf Verlangen ein gültiges Ausweisdokument vorlegen können.
4. Der Mieter darf das Wasserfahrzeug unter keinen Umständen unbeaufsichtigt lassen, wenn sich die Schlüssel an Bord befinden.
5. Für die Durchführung oder Beauftragung von Reparaturarbeiten und/oder die Beschaffung abhandengekommener Gegenstände ist in jedem Fall die vorherige Zustimmung des Vermieters erforderlich.
6. Am Ende des Mietzeitraums muss der Mieter das Wasserfahrzeug unabhängig von den Wetterbedingungen zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort in demselben Zustand an den Vermieter zurückgeben, in dem er es erhalten hat. Auch etwaige im Rahmen zusätzlicher Dienstleistungen bereitgestellte Gegenstände samt Zubehör sind zurückzugeben. Lässt der Mieter das Wasserfahrzeug an einem anderen als dem vereinbarten Ort zurück, trägt er die Kosten für den Transport und die Verzögerung.
7. Wird das Wasserfahrzeug nicht rechtzeitig an den vereinbarten Ort zurückgebracht, werden für die ersten 10 Minuten Verspätung keine Kosten berechnet. Danach werden 25 € berechnet; für jede weitere Verspätung von 10 Minuten erhöht sich dieser Betrag um 50 €.
8. Der Mieter muss das Wasserfahrzeug vor der Abfahrt überprüfen.
9. Während des Mietzeitraums entstandene Beschädigungen und/oder verlorene Ausrüstungsgegenstände sind vom Mieter unverzüglich dem Vermieter zu melden. Der Schaden wird nachträglich vom Mieter gegenüber dem Vermieter beglichen, wobei der Mieter die Selbstbeteiligung in Höhe von 250 € an den Vermieter zahlt. Nicht gemeldete Mängel gelten als nach der Abfahrt entstanden, es sei denn, der Mieter hätte diese bei angemessener Prüfung nicht feststellen können.
10. Der Mieter darf unter keinen Umständen Änderungen und/oder Umbauten am Boot oder an den dazugehörigen Gegenständen und Zubehörteilen vornehmen. Wird dies festgestellt, zieht der Vermieter die Kosten im Rahmen der Selbstbeteiligung von maximal 250 € ein.
11. Es ist nicht gestattet, mit Alkohol an Bord oder unter Alkoholeinfluss zu fahren. Dies gilt für die gesamte Gruppe. Die Wasserschutzpolizei führt strenge Kontrollen auf dem Wasser durch. Zudem ist Rücksicht auf die Umgebung zu nehmen. Bei Schäden infolge von Alkoholkonsum besteht keinerlei Versicherungsschutz für Schäden am Wasserfahrzeug oder gegenüber Dritten. Ebenso ist es strengstens verboten, unter dem Einfluss anderer berauschender Mittel zu stehen, die eine sichere Fahrt und/oder die Personen an Bord gefährden können. Wir weisen in unserer gesamten Kommunikation ausführlich darauf hin, um Unfälle zu vermeiden. Auch das Rauchen auf dem Wasserfahrzeug oder am Anleger ist strengstens verboten.
12. Der Mieter ist verpflichtet, die vom Vermieter bekannt gegebene Hausordnung einzuhalten.
13. Der Konsum von Alkohol an Bord der Boote von 0314Sloepverhuur B.V. ist nicht gestattet. Bei einem Verstoß gegen dieses Verbot ist 0314Sloepverhuur B.V. berechtigt, dem Mieter eine Vertragsstrafe in Höhe von 200 € pro Bootsfahrt aufzuerlegen.
14. Das Rauchen in und auf den Booten von 0314Sloepverhuur B.V. ist nicht gestattet. Wird ein Verstoß gegen dieses Verbot festgestellt, kann 0314Sloepverhuur B.V. dem Mieter eine Vertragsstrafe in Höhe von 200 € pro Bootsfahrt auferlegen.
Artikel 10. Haftung.
1. Der Vermieter haftet nicht für das Verhalten oder die Pflichtverletzungen des Mieters.
2. Der Mieter haftet für Schäden einschließlich Folgeschäden und/oder den Verlust des Wasserfahrzeugs, soweit diese nicht durch die Versicherung gedeckt sind und während der Zeit entstehen, in der sich das Wasserfahrzeug in seiner Obhut befindet. Der Mieter haftet nicht, wenn er nachweisen kann, dass der Schaden weder durch ihn noch durch einen seiner Mitfahrer verursacht wurde oder ihm und/oder seinen Mitfahrern nicht zuzurechnen ist. Darüber hinaus haftet der Mieter für Schäden, die nicht unter den „normalen Gebrauch“ fallen. Durch Vandalismus verursachte Schäden sind nicht versichert, werden nicht durch die Kaution abgedeckt und gehen vollständig zulasten des Mieters.
3. Der Mieter haftet in vollem Umfang für Schäden und Kosten, die nicht durch die in Artikel 8 genannte Versicherung gedeckt sind und daraus entstehen, dass die vom Vermieter erteilten Anweisungen zum Schutz des Wasserfahrzeugs nicht befolgt werden.
4. Der Verbraucher haftet stets für die von ihm verursachten Schäden einschließlich Folgeschäden, wenn: – er das Wasserfahrzeug wissentlich und willentlich außerhalb des mit dem Unternehmer vereinbarten Fahrtgebiets nutzt; und/oder – er wissentlich und willentlich die Anweisungen des Unternehmers zum Schutz des Wasserfahrzeugs und/oder zur Wahrung der Rechte des Unternehmers missachtet.
5. Der Vermieter haftet nicht für Sachschäden und/oder Körperverletzungen oder Unfälle. Der Mieter fährt auf eigenes Risiko.
6. Diese Haftung richtet sich nach dem Schaden zuzüglich der Selbstbeteiligung und gilt unabhängig von der Versicherung des Wasserfahrzeugs. Wurde die Selbstbeteiligung gegen Zahlung einer Gebühr ausgeschlossen, entfällt die Selbstbeteiligung in Höhe von 250 €.
Artikel 11. Auflösung des Mietvertrags.
1. Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Mietvertrag bei festgestellter mangelnder Sachkunde des Mieters beim Führen und/oder Navigieren des Wasserfahrzeugs mit sofortiger Wirkung aufzulösen, ohne dem Mieter gegenüber zu Schadensersatz und/oder Rückerstattung verpflichtet zu sein.
Artikel 12. Beschwerden.
1. Beschwerden bezüglich der Erfüllung des Vertrags sind dem Vermieter innerhalb von 24 Stunden nach Feststellung des Beschwerdegrundes direkt mitzuteilen.
2. Nicht fristgerecht eingereichte Beschwerden werden vom Vermieter nicht bearbeitet, es sei denn, die Fristüberschreitung kann dem Mieter nach vernünftigem Ermessen nicht vorgehalten werden.
3. Die Einreichung einer Beschwerde setzt die Zahlungspflicht nicht aus.
Artikel 13. Schäden oder Pannen.
1. Bei Schäden, Pannen oder Havarien nimmt der Mieter so schnell wie möglich Kontakt mit dem Vermieter auf. Die Telefonnummer des Vermieters ist dem Mieter bekannt.
2. Der Mieter gibt dem Vermieter und dessen Versicherungsgesellschaft Gelegenheit, den Schaden vor der Reparatur zu begutachten.
3. Bei Schäden, Pannen oder Havarien, die nicht auf Verschleiß oder Wartung zurückzuführen sind, haftet der Mieter für Schäden einschließlich Folgeschäden sowie für die Kosten der Bergung, Rettung und Schlepphilfe. Hierfür geltend gemachte Vergütungen gehen zulasten des Mieters, es sei denn, diese sind ihm nicht zuzurechnen und der Schaden ist durch die bestehende Versicherung des Vermieters gedeckt. Der Mieter muss in seinem eigenen Interesse bei der Annahme von Hilfe äußerst sorgfältig vorgehen.
Artikel 14. Allgemeines.
1. Dem Mieter ist es unter anderem nicht gestattet:
• unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen stimulierenden Substanzen auszufahren. Der Vermieter kann nach eigenem Ermessen die Erlaubnis zur Abfahrt verweigern.
• mehr Personen an Bord zu haben, als auf dem Reservierungsformular angegeben sind.
• an Wettbewerben teilzunehmen.
• Änderungen am Wasserfahrzeug und an der Ausrüstung vorzunehmen.
• bei ungünstigen Wetterbedingungen oder vorhergesagtem ungünstigem Wetter auszufahren.
• nachts zu fahren, sofern dies nicht vereinbart wurde.
• die Wasserfahrzeuge unterzuvermieten oder anderen zur Nutzung zu überlassen.
• andere Wasserfahrzeuge abzuschleppen.
• sonstige Handlungen vorzunehmen, die über den „normalen Gebrauch“ hinausgehen.
Artikel 15. Höhere Gewalt.
1. Die Parteien sind von der Erfüllung ihrer Verpflichtungen befreit, soweit sie daran durch einen Umstand gehindert werden, der nicht auf ihr Verschulden zurückzuführen ist und ihnen weder kraft Gesetzes noch aufgrund eines Rechtsgeschäfts oder nach der Verkehrsanschauung zuzurechnen ist.
2. Unter höherer Gewalt werden in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen neben den in Gesetz und Rechtsprechung anerkannten Fällen sämtliche von außen einwirkenden Ereignisse verstanden, unabhängig davon, ob sie vorhersehbar sind oder nicht, auf die der Vermieter keinen Einfluss nehmen kann.
3. Der Vermieter ist ebenfalls berechtigt, sich auf höhere Gewalt zu berufen, wenn der betreffende Umstand die (weitere) Erfüllung verhindert.
4. Die Parteien können ihre Verpflichtungen aus dem Vertrag für die Dauer der höheren Gewalt aussetzen. Dauert dieser Zeitraum länger als zwei Monate, ist jede Partei berechtigt, den Vertrag aufzulösen, ohne der anderen Partei gegenüber zum Schadensersatz verpflichtet zu sein.
5. Soweit der Vermieter bei Eintritt höherer Gewalt seine vertraglichen Verpflichtungen bereits teilweise erfüllt hat oder noch erfüllen kann und dem bereits erfüllten bzw. noch zu erfüllenden Teil ein eigenständiger Wert zukommt, ist der Vermieter berechtigt, diesen Teil gesondert in Rechnung zu stellen. Der Mieter ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.
Artikel 16. Vertraulichkeit.
1. Beide Parteien sind verpflichtet, sämtliche vertraulichen Informationen, die sie im Rahmen ihres Vertrags voneinander oder aus anderen Quellen erhalten haben, geheim zu halten. Informationen gelten als vertraulich, wenn die andere Partei sie als solche bezeichnet hat oder sich dies aus der Art der Informationen ergibt.
2. Ist der Vermieter aufgrund einer gesetzlichen Bestimmung oder einer gerichtlichen Entscheidung verpflichtet, vertrauliche Informationen an gesetzlich oder vom zuständigen Gericht bestimmte Dritte weiterzugeben, und kann er sich dabei nicht auf ein gesetzliches oder vom zuständigen Gericht anerkanntes oder zugelassenes Auskunftsverweigerungsrecht berufen, ist der Vermieter weder zu Schadensersatz noch zu einer Entschädigung verpflichtet. Die andere Vertragspartei ist nicht berechtigt, den Vertrag wegen eines dadurch entstandenen Schadens aufzulösen.
Artikel 17. Streitigkeiten und anwendbares Recht.
1. Streitigkeiten zwischen Mieter und Vermieter, die einen Vertrag oder dessen Erfüllung betreffen oder daraus entstehen und nicht einvernehmlich zwischen den Parteien beigelegt werden können, werden dem zuständigen Gericht am Geschäftssitz des Vermieters vorgelegt, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist. Eine Streitigkeit liegt vor, sobald eine der Parteien dies der anderen Vertragspartei per Einschreiben mitteilt.
2. Auf alle Verträge zwischen Mieter und Vermieter findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
Ergänzung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei schlechtem Wetter: Als 0314Sloepverhuur BV prüfen wir vor dem gewünschten Buchungstermin die Wettervorhersagen, beispielsweise über „Weeronline“, „Buienradar“ und die Wetterberichte im Fernsehen, um die Wetterlage besser einschätzen zu können. Sollten die Wetterbedingungen so schlecht sein, dass wir eine sichere Bootsfahrt nicht verantworten können, stornieren wir als 0314Sloepverhuur BV die Fahrt selbst. Darüber informieren wir unsere Gäste rechtzeitig und treffen die erforderlichen Absprachen. Unser Motto für diese Aktivität lautet daher: „Sie sollen die Fahrt genießen – das macht keinen Spaß, wenn es wie aus Eimern gießt.“ Diese Regelung gilt nicht für örtliche oder kurze Regenschauer, sondern für Stürme, bei denen die Sicherheit unserer Gäste gefährdet ist. Als Lösung bzw. Alternative bieten wir unseren Gästen die Möglichkeit, die Buchung auf einen anderen Tag zu verschieben. Dies ist jedoch auch für uns mit Risiken hinsichtlich unserer Einkäufe und zusätzlichen Dienstleistungen verbunden. Für alle anderen Stornierungen aufgrund außergewöhnlicher Ereignisse gelten die Regelungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.